Dans Assistance et secrétariat - Mailing par internet
Booster votre activité grâce à un mailing par voie électronique
Qualification de fichiers clients
Rédaction et mise en forme des contenus et visuels
Mailing et suivi téléphonique selon demande
Personnalisation des mails pour un plus fort impact...
Dans Assistance et secrétariat - Organisation déplacement, voyages
Organisation de vos déplacements individuels ou collectifs
Transports, hébergements, restauration
Inscription aux forums, colloques et assemblées selon le but de vos déplacements
Prise de rendez-vous clients
Gestion d'agenda
Organisation de vos colloques et forums : location salles, hébergements, logistique transports et restauration...
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
Saisie informatique de vos données
Construction de bases de données simples pour une utilisation plus ergonomique
Mise en place de protocoles d'utilisation
Classement et organisation
Création de fichiers clientèles
...
Création de fichiers (clientèles, fournisseurs, suivi de facturation, suivi d'activités) en fonction de vos besoins
Organisation et classement de vos données
Création de bases de données simples et mise en place de protocoles d'utilisation ergonomique...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Prise en charge des demandes de la direction. Relation client.
Gestion des appels et des demandes des agents, inspecteur, salariées et courtiers.
Assure le suivi et la qualité du service rendu par les techniciens au siège et en agence.
Référant technique et mise en place de solution....
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
répondre au téléphone et prendre le message ou transférer l'appel à la personne demandée.
rédiger et mettre en forme des courriers
classer des documents
réceptionner, trier et dispatcher le courrier
commander des fournitures
gérer les divers agendas ou plannings
établir des factures...
Pour prendre un rendez-vous : je contacte la personne soit par mail soit par téléphone en lui proposant plusieurs options, je les note d'une couleur différente dans l'agenda et dès que j'ai un retour, j'enlève les options et je confirme le rendez-vous....