Assistance et secrétariat/Accueil téléphonique, domiciliation - page 54

Très à l'aise et accoutumée l'assistanat de direction incluant plusieurs directeurs...

- Saisie au kilomètre. - Qualification de fichiers. - Accueil téléphonique. - Création de dossiers. - Retranscription audio. - Saisie de données. - Création de tableurs, de tableaux de bord de suivi d'activité....

J'ai de l'expérience dans le domaine de l'enquête (Téléphonique , BtoB)...

Je suis capable de gérer plusieurs lignes téléphoniques en même temps. Je suis à l'aise au téléphone. De part mes expériences professionnelles, j'ai pu développer mon sens du relationnel, mes qualités d'écoute et d'analyse, ainsi qu'une rapidité d'exécution certaine et une forte faculté d'adaptation. Je suis polyvalente et organisée....

Rédaction de tous types de courriers, de rapports, de documents techniques, de notices d'utilisation ou de support de cours. Numérisation de tout documents sur CD ou DVD. Présentation PowerPoint. Saisies diverses au km ou avec mise en page. Transcription audio. Publipostage. Devis, factures, relances de paiement, saisie d’inventaires, création de bases de données. Permanence téléphonique....

Voici plus de précisions : - Chargé de communication et de renseignements des clients. - Prise de RDV pour les énergies renouvelables et les assurances. - Assistance technique et mailing. - Gestionnaire de bases de données. ...

Standardiste bilingue français / anglais (lu/écrit/parlé) pendant plus de 4 ans Gestion administrative, gestion du courrier, des appels Rigoureuse et motivée...

apte à : - saisie de textes divers - prise de rdv - relance clients - proposer des offres d'emploi - utilisation de word, excel - prospection par mail ...

Gestion des appels et des questions du réseau de distribution en télétravail...

- Assurer une permanence téléphonique en réception d'appels 60 à 90 appels par jour, Equipée d'un standard. - Gestion des agendas (prise de rdv) - Diverses tâches administratives ...