Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
accueil téléphonique
prise de rendez-vous
gestion de planning et de rendez-vous
qualification de rendez-vous
prospection téléphonique
enquête, sondage téléphonique
gestion des appels entrants et sortants...
Dans Assistance et secrétariat - Mailing, mise sous pli
Aide à la création de mailing percutant et argumenté
Présentation et mise sous pli
envoi
gestion des retours
téléprospection, suivi, relance
création de dépliant, plaquette publicitaire, flyer ...
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La retranscription de rapports exige de la visibilité, c'est à dire la clarté dans la présentation.
Effectivement les rapports qui m'ont été demandés sont souvent dans le but d'une présentation commerciale et marketing, il est donc primordial d'être à l'aise dans la manipulation de tels logiciels....
Dans Assistance et secrétariat - Mailing, mise sous pli
Mon expérience en qualité d'agent commercial m'a amenée à créer et envoyer des e-mailing pour des nouveaux ou anciens clients : mailings promotionnels, offres de partenariat.....
Ainsi que la relance de ces e-mailings....
Dans Assistance et secrétariat - Présentation, slides powerpoint
Par manque de temps, certaines entreprises délèguent ce travail qui demande rigueur et minutie.
Après plusieurs formations, j'ai eu l'occasion d'effectuer des présentations sur power point pour des sociétés spécialisées dans le marketing médical....
* Retranscription médicale par exemple, de documents oraux ou écrits.
Agent commercial dans le secteur du bien être, j'ai été amenée à retranscrire différentes sortes de documents : rapports de conférences de presse, transcriptions orales et médicales.
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Dans Assistance et secrétariat - Organisation déplacement, voyages
Mon parcours professionnel m' a amené à organiser des voyages organisés pour différents tour opérateurs et hôteliers, ce qui m' a permis d'étendre mes compétences vers le guidage de groupes (20 à 60 personnes).
L'organisation s'entend de A à Z, c'est à dire des différentes visites et des repas mais aussi le guidage.
Ayant le sens des responsabilités, ce qui m'amène à effectuer ce travail est...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Mes nombreuses années d'expérience en qualité d'agent commercial, me permettent de garantir une qualité de travail pour les missions suivantes :
* Prospection clientèle (anciens et/ou nouveaux clients): individuels, Comités d'entreprises......
* Recherche de partenariat
* Traduction : anglais, allemand, italien.
* Rédaction de projets, articles ou de dossiers de presse.
Dynamique et...
Dans Assistance et secrétariat - Mailing, mise sous pli
Conseil pour la mise en forme des textes (institionnelle, graphiques, iconographie,...)
Personnalisation des courriers
Edition sur papier ECO/normal avec encres ECO/normal
Adressage étiquette
Mise sous pli
Envoi
Possibilité de lettre de retour (lettre T)
Routage
Relance téléphonique...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
SECRETARIAT
Services de secrétariat (tenue d'agenda, saisie de documents et mise en forme, mise sous pli, publipostage / mailing,..)
Traductions
Saisie et/ou mise en page de vos documents,
Courriers, notes, rapports, comptes-rendus, formulaires, questionnaires, mémoires, thèses, devis, factures, bons de commande, catalogue, listes d'inventaires, menus, modes opératoires,..
Réalisation...