Savoir-faire et meilleures pratiques que septs ans d’expérience en centre d'appel

Nous disposons de 120 stations de travail de dernières générations avec des solutions téléphoniques soit pour la réception ou l’émission, 8 bureaux superviseur, une salle de formation pour 12 personnes, un bureau pour le chef de production, une salle technique avec 2 bureaux techniciens, une salle de pause.
Une situation exceptionnelle a Casablanca.
Nous mettons à votre disposition nos compétences et notre savoir faire en :
- prise de RDV.
-prospection commerciale: vente
-enquête et sondage.
-détection de projets.
-traitement des mails
-fidélisation clients.
-permanence téléphonique.
-assistance informatique à distance.
-réception d'appel.

Nous avons un capital humain performant et une équipe technique compétente.

Autres télétravailleurs :

• Retranscription urgence
• Fidélisation clients
• Montage de votre centre d'appels Asterisk avec IP Pbx intégré
• Recouvrement Client
• Chargée clientèle

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