Réceptionner les documents à traiter, les vérifier et s'informer des consignes de délai, de nombre, ...
Saisir ou numériser les documents (textes manuscrits, chèques, ...)
Utilisation de logiciels de transcription
Utilisation d'outils bureautiques (traitement de texte, tableur,...)
Techniques de prise de notes
Techniques d'écriture rapide
Sténographie
Dactylographie