Rrise en charge des appels entrants

L’accueil téléphonique et la prise en charge des appels entrants des clients des différents secteurs (TPE, PME-PMI, artisan, profession libérale, association…) et intervention dans des domaines d’activité variés (dépannage, maintenance, médical, paramédical, services ou soins à la personne, bâtiment, transport).

Ayant le sens de l'écoute et de l'empathie afin de traiter au mieux les demandes et de hiérarchiser ces dernières, une parfaite élocution et le sourire sont de rigueur dans cette tâche.

Facilité d'adaptation à l'environnement tout en restant autonome.

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• Votre secrétariat à la carte
• Déléguez pour vous recentrer sur votre métier
• Assistante virtuelle - Maîtrise des outils de bureautique.
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