Rendre du matériel de qualité aux consommateurs - norme ISO

Même une fois analysées, les données peuvent être difficiles à partager efficacement avec le marché interne pour créer une dynamique d’action.

L’utilisation du matériel ISO aide à mettre à la portée ceux qui inondent le marché africain et non exploitable.

Cela permet ensuite de hiérarchiser le choix des consommateurs, d’identifier les modèles, de comprendre les tendances de la voix du client et de visualiser le flux des interactions avec les clients et les événements pénibles à l’origine de résultats spécifiques.

Grâce à ces informations, on dispose des renseignements dont la clientèle a besoin pour apporter des changements conséquents afin d’avoir un impact positif sur les domaines qui comptent le plus pour les clients − fournir ce qu’ils veulent, quand ils le veulent.