Reception d'appels telephoniques

reception d'appels telephoniques et organisation d'agenda de 8h à 12h et 13h 30 à 18h 30
Optimisez votre relation client en vous assurant les services d'une équipe de professionnels !

Télétravail met toute son expertise à votre service et s'engage sur la qualité de ses prestations.

* Une compétence multilingue : Nous réalisons vos missions en 8 langues (français, anglais, espagnol, italien, allemand, russe, roumain et arabe).
* Des prestations en France ou en offshore : Télétravail dispose de 3 plate-formes situées respectivement en France, en Moldavie et en Algérie.
* Un personnel de qualité : Nos télé opérateurs sont tous issus de l'enseignement supérieur (BAC + 2 au minimum).

* Une architecture technique centralisée en France : Tous nos appels transitent via notre serveur basé en France
* Une amélioration constante des conditions de travail de nos collaborateurs permettant de maintenir la quasi-nullité du turn-over actuel.
* L'accompagnement de vos projets : Nos chefs de projets vous accompagnent tout au long de votre mission.

Qualité de services, rapidité d'action , flexibilité optimale, réduction des coûts ...
Télétravail est le partenaire incontournable de vos missions en France et à l'international.