Ils se sont dotés d’un équipement téléphonique de gestion d’appels sortants et entrants dernière génération, ont créé leur logiciel de gestion d’agenda partagé en ligne, ont formé des équipes qui gèrent l’externalisation de standards téléphoniques (permanence téléphonique), des équipes pour la prise de RDV BtoB hautement qualifiés, de la qualification de fichiers, de la détection de projets, relances devis ou autres besoins tel que du secrétariat : traitement de texte, transcription audio, saisie de rapports divers.
Maintenant ils sont reconnus dans la formation professionnelle, avec un agrément qui leur permet de former les salariés des entreprises à la téléprospection, à la réception d’appels.
Le télétravail est un eldorado et cette société ne s’en prive pas !!!
Elle s’adapte constamment.