Organisation, réactivité et qualité

Administration des clients :
o Etablissement de devis
o Réalisation de factures, d’avoir et de relances
o Création de tableaux de suivi et organisation de réunions
o Suivi des réclamations (mise en place d’action palliative et d’action curative)
Gestion des services généraux :
o Rédaction, réception et envoie de courrier papier et électronique
o Négociation des achats auprès des fournisseurs
o Commande de fourniture et matériel
o Suivi des contrats de maintenance
o Administration des litiges clients et fournisseurs
o Mise en place de tableaux de bord pour le suivi des activités
Encadrement du personnel
Organisation de l’emploi du temps et des déplacements des collaborateurs
Création, organisation et participation aux évènements de communication extérieurs
Polyvalence, dynamisme, organisation, sens du service
Maîtrise des logiciels : Pack Office – Sage X3 – CCMX finance – ZADIG – SAP
Bon niveau d’anglais – Notions d’espagnol