Optimiser votre service client

Créer et suivre votre base de données clients et fournisseurs.
Prendre en charge vos mailings et publipostages.
Traiter les commandes clients.
Gérer la relation clientèle.
Préparer et envoyer vos devis, vos bons de commande et vos factures.
Gérer votre crédit client (litige, relance et courrier de mise en demeure).
Concevoir vos outils de pilotages (ventilation du CA, tableau prévisionnel, tableau de suivi et de reporting).
Evaluer la satisfaction clients.

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• Testez le cocoonning administratif
• Assitante commerciale expérimentée
• Assistante commerciale Région Rhône, Ain, Beaujolais, Mâconnais, Lyon nord.
• Communication
• Assistance commerciale et gestion administrative

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