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1.Gestion des Appels Entrants

+ Informations produits et les services de votre entreprise

+ Prise de commandes par téléphone

+ Commerciaux / Service commercial

+ Assistance de campagne de communication / marketing

+ SAV

+ Services aux consommateurs

+ Prospection clients (prise de rendez vous)

+ Relance du processus d’achat

+ Enquêtes ( satisfaction client / but précis) et sondages

+ Fidélisation clientèle + Assistance personnelle (télé secrétariat)

+ Support à votre équipe de vente

+ Qualification de fiches

+ Télémarketing et Service d'abonnement

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