EXPERIENCE PROFESSIONNELLE
SECRETAIRE COMMERCIALE - AUTOMOBILE VEHICULES NEUFS -
Livraisons VP / VU neufs :
• Réception des véhicules, planification des préparations mécaniques et esthétiques, contrôles qualité, livraison administrative (particuliers et professionnels), facturations, démarches auprès des Préfectures
• Gestion des aides accordées par l’Etat et la Direction Régionale
• Gestion des Véhicules de Courtoisie et de Démonstration : immatriculation, location
Diverses missions commerciales / marketing : création de listings des véhicules pour les commerciaux, kit « Juste après » pour relancer la vente d’accessoires…
ASSISTANTE COMMERCIALE - ENERGIES RENOUVELABLES -
Gestion administrative : gestion des RDV commerciaux, contrôle des devis…
Gestion commerciale du point de vente :
• Recherche, développement et fidélisation de la clientèle (phoning, boîtage, accueil clients)
• Création du service qualité (mise en place de questionnaires clients et analyse)
• Organisation, gestion et animation des stands sur les salons de l’habitat dans le Sud-Ouest (12 salons par an, en moyenne 9000 visiteurs et 80000 € de CA par salon)
• Création et développement de partenariats avec les professionnels du bâtiment
ASSISTANTE COMMERCIALE - COSMETIQUES -
Etude sur l’optimisation des colis envoyés par les VRP lors de leur prospection
Organisation de réunions dans toute la France pour présenter la nouvelle gamme hydratante aux dépositaires
FORMATION
2004-2006 DUT « TECHNIQUES DE COMMERCIALISATION », Université Paul Sabatier de Toulouse, site de Tarbes (65)
2004 BACCALAUREAT « ECONOMIQUE ET SOCIAL », mention AB, spécialité Sciences Economiques et Sociales au lycée Bossuet de Condom (32).
AUTRES COMPETENCES
Langues : ANGLAIS (9 ans) et ESPAGNOL (7 ans) : lu, écrit, parlé : niveau opérationnel
Logiciels : Maîtrise de WORD, EXCEL, PUBLISHER, POWERPOINT, OUTLOOK