Juriste de formation, mon expérience de plus de quatre années dans la gestion relation client a fait de moi un passionné du service à la clientèle.
A l'écoute et enthousiaste, la satisfaction du besoin du client est pour moi un sacerdoce.
Avec une parfaite maîtrise des outils de marketing digital(office, chat, mailing, CRM de centre d'appel), je sais dérouler un entretien de bout en bout pour prospecter, vendre, informer ou assister client.
Au delà je suis disponible à travailler au moins 40 h par semaine de jour comme de nuit sur site où en télétravail. Mon défi c'est mettre tout mon savoir et mon savoir-faire au service de mon employeur afin d'accroître les résultats de l'entreprise.