Dans le cadre de la mise en place d'un ERP pour TPE et PME, formation proposée à l'outil mais également dans le domaine de l'organisation et du management. Approche systémique ou globale de l'entreprise c'est à dire en considérant que l'entreprise est un tout, constitué d'activités interliées.
L'objectif est d'améliorer les performances de l'entreprise.