Le compte rendu fidèle des conditions de survenance d'un sinistre est essentiel.
Ainsi, plusieurs experts en assurances ont pris l'habitude de consigner par enregistrement vocal leurs observations, notes et autres expertises.
Les enregistrements vocaux apportent beaucoup dans le processus de définition des responsabilités par les experts en assurances. Entre autres, cette nouvelle façon de faire permet de limiter considérablement les risques de mauvaises prises de décision par les experts.
Les rapports de constatation sont alors beaucoup plus pointus et très objectifs.