Le meilleur outil pour fidéliser votre clientèle
La newsletter est un outil de fidélisation très efficace. Elle permet non seulement d'informer et de fidéliser vos clients, mais aussi de rester en contact avec eux .
C'est ce que recherche toute personne s'inscrivant à une newsletter : bénéficier d'informations régulières sur un thème qu'elle affectionne, être informée sur les avancées techniques des produits d'une entreprise, d'un secteur, etc. L'envoi de newsletters permet de générer du trafic sur le site Internet.
Les liens situés dans le corps du message envoyé par e-mail doivent renvoyer vers des pages du site Internet. Ainsi, toute personne qui ouvre ces pages peut ensuite naviguer dans le site Internet et rechercher d'autres informations.
La newsletter permet également de générer de nouveaux contacts : une newsletter permet à une entreprise de communiquer sur ses produits, ses réalisations, de faire parler des experts sur des sujets qui la concernent et qui concernent ses clients, prospects et adhérents, de donner des informations.
Définition des enjeux et des objectifs
Définition du contenu
Création de la charte graphique
Proposition de maquette
Conception graphique de la newsletter
Programmation au format HTML de la newsletter
Gestion des envois (formats texte et HTML)
Définition d'une adresse pour les retours