- Relation Client : Orienter les clients sur les services offerts, prospecter de nouveaux clients et relancer ( faire le suivi)
- Mailing par internet : envoi de messages personnalisés aux clients en fonction de chaque attente du client
- Retranscription : assurer le travail de retranscription des demandes et objections des clients afin de les faire parvenir à la hiérarchie
- Gestion des appels téléphoniques: Gérer les appels entrants et sortants de chaque client Aptitudes : Être à l'écoute Autonome et sens de responsabilité