Chargée Relation Clients pour TPE

Avez-vous pensé à externaliser une partie de votre relation client à une assistante indépendante spécialisée ?

Parce que vous ne pouvez pas vous démultiplier, être en même temps sur tous les fronts Parce que vous avez besoin de rester en contact, de répondre, de relancer votre base de clients Je serais ravie de contribuer à l’efficience de votre service client et ainsi vous permettre de gagner en réactivité et en opportunités.

Comment ?

Répondre à vos tickets et emails dans les temps (informer, conseiller, assister les prospects et/ou clients)

Relancer vos clients et/ou prospects par téléphone (appels sortants)

Relancer les devis sans réponse ou les factures impayées

Organiser les rendez-vous avec vos clients et partenaires

Mettre à jour et actualiser vos bases de données Réaliser des enquêtes de satisfaction et/ou recueillir des témoignages

Faire de la veille informationnelle

D’autres types de missions restent bien sûr possibles !

Contactez-moi pour en parler ????

Chargée de Relation client, avec de 15 ans d’expérience J’interviens à distance, de manière ponctuelle ou régulière.

Mes prestations sont flexibles et sur mesure.

*Vous disposerez de temps en plus : vous pourrez vous consacrer aux tâches qui vous permettront de développer votre activité. *Simplicité, rapidité et flexibilité :  aucun engagement de durée. Vous pouvez faire appel à mes services quand vous le souhaitez en fonction de vos besoins.

Je vous garantis une confidentialité TOTALE et une collaboration basée sur la Confiance et l’Implication.

Pour en savoir plus et échanger sur vos besoins, n’attendez plus !

Contactez-moi !