Je propose mes services de chargé de réclamations clients par e-mail aux TPE et PME.
Savoir répondre aux demandes des clients est essentiel pour toutes stratégies de fidélisation.
En effet, un mauvais service client est une des sources majeures d’abandons de transactions.
Pour garantir une bonne interaction entre votre marque et vos clients, je sais choisir les mots en fonction de chaque situation.
Vous souhaitez confier la gestion de vos réclamations clients par mail ou par tchat à un prestataire ?
Discutons de votre projet !
Externaliser ce type de prestation vous permet de profiter d’un gain de temps important.
Vous pouvez vous concentrer sur votre cœur de métier en sachant qu’une personne de confiance s’occupe des demandes de vos clients et leur offre des conseils personnalisés.