Centre d'appels off shore avec main d'oeuvre francaise

Nous intervenons dans les domaines suivants :
La prise de RDV par téléphone :
Nous vous proposons de renforcer votre force de vente en externalisant la prise de RDV de vos commerciaux. Vous bénéficiez ainsi d’une prospection téléphonique réalisée par des professionnels, économisez des couts supplémentaires et multipliez les opportunités commerciales.
La qualification de fichier :
Indispensable pour des campagnes d’e-mailing, mailing ou autres, nous vous proposons d’organiser vos bases de données afin d’être plus pertinents lors de vos actions commerciales.
L’utilisation d’un fichier qualifié augmente le rendement, l’efficacité de vos contacts, vous permettant ainsi d’optimiser le nombre de contrats.
Enquêtes et sondages :
Soucieux de votre image de marque, vous désirez un retour de vos clients en termes de satisfaction sur les produits ou services que vous distribuez. Nous vous proposons de définir ensemble les objectifs de votre opération de sondages ou d’enquêtes en intégrant vos cibles de prospection.
Prestations en formation :
Vous attendez de vos collaborateurs un bon accueil au téléphone, une bonne écoute et surtout un sens inné du service ; nous vous proposons de répondre à vos besoins en télé marketing pour qu’ensemble nous bâtissions les modules de formation adaptés. Nous intervenons sur les postes suivants ; Télé acteur, Superviseur, Formateur.
Pour toutes nos formations, nous commençons par une phase d’immersion dans votre secteur d’activité afin de répondre au mieux à vos besoins.