Audit opérationnel ITIL / transition managériale

Spécialiste de la production informatique depuis 15 ans
Je vous propose un accompagnement lors de vos transformations, de l'audit de l'opérationalité vos processus ITIL au management de transition.
Je suis aussi spécialisé dans l'adaptation de vos processus ITIL dans un contexte Devops ou Agile
Je vous apporte une aide sur l'analyse de vos SLA avec vos prestataires en regard des processus déployés, des métriques et en particuliers de l'interfaçage contractuel entre vos équipes et celles de vos partenaires

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