Assistante commerciale et suivi clients par un freelancer

L'assistant commercial dépend directement du directeur commercial. Il le seconde dans ses tâches.
L'assistant commercial a plus un rôle administratif : réponse aux appels téléphoniques, rédaction de documentation commerciale, courriers aux clients, traitement et suivi des litiges, suivi des ventes...
L'assistant commercial travaille généralement dans un bureau, il peut être amené à assister le directeur commercial lors de ses déplacements ou à participer à des salons.
Dans certaines entreprises, l'assistant commercial doit maîtriser une ou plusieurs langues étrangères.
Les qualités d'un assistant commercial : sens relationnel, organisé, maîtrise des langues étrangères, aisance au téléphone.



Prospection téléphonique
Prise de RDV
Mailing
Frappes de courriers
Saisies de contrats, rapports, compte-rendus, factures, devis,...
Recherches sur internet
Relances clients / fournisseurs
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