L'assistance commerciale et la satisfaction client est l'art de l'après vente la rétention des anciens clients la stimulation du bouche à oreille par le bon traitement client un client bien traité apportera ses proches et et ses connaissances avec lui toujours efficace c'est aussi l'art de donner une image parfaite à une marque à un nom ce travail demande persévérance assiduité empathie et chaleur humaine c'est l'art de donner de l'humain au service commercial après l'accomplissement des ventes il y a aussi le suivi des commandes et les solutions à trouver pour les différents cas de figures toujours nouveaux ce travail est rémunéré à l'heure c'est une moyenne de 18 €/ heure plus les commissions s'il y a des ventes générées ou grande satisfaction de la clientèle.