Accueil téléphonique et secrétariat commercial

L'accueil téléphonique et secrétariat commercial est destiné aux particuliers ou aux entreprises qui souhaitent fidéliser leur client ou prospect.

Le travail consistera à gérer à distance toute la gestion administrative d'un particulier ou d'une entreprise en accomplissant les tâches suivantes:

• Saisir les données.


• Classer les documents professionnels


• Prendre en charge l'accueil téléphonique.


• Prise de rendez-vous


• Mise à jour de l'agenda


• Informer la clientèle par e-mail, sms.

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• Service client, permanence téléphonique, secrétariat...
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