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Accueil téléphonique - sous-traitance en Tunisie

Je m'adresse à qui veut externaliser son accueil téléphonique.

Pour ce j'ai l'expérience requise :

  • Informaticien de formation;
  • Téléconseiller avec plus de 15 ans d'expérience
  • Ayant travaillé sur les marchés publics entre 2010 et 2016 :
  • Propriétaire gérant d'un centre d'appel depuis l'année 2013, doté d'une large expérience :
  • Emission et réception d'appel: B2B et B2C,
  • La gestion de relationnel téléacteur(rices)s,
  • Relationnel client,
  • Gestion du parc informatique,
  • Gestion des stats

Autres télétravailleurs :

  • Permanence téléphonique 100% médicale - transcription documents médicaux
  • Modératrice, rédactrice, et conseillère de clientèle
  • Assistante administrative / secrétaire à distance
  • Télésecrétariat pour médecin - centre d'appel situé à Madagascar
  • Lorsque deux forces sont jointes leur efficacité est double


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