Présentation de votre structure et de votre télétravail
Assistante externalisée avec une expérience dans les métiers d’assistance de direction, avec des spécialisations en : Assistance Commerciale et Administrative, R.H, Communication, j’exerce mon activité en SARL.
Je m’adresse aux dirigeants de PME, Artisans, Commerçants, Auto Entrepreneurs, Professions Libérales et aux Particuliers, afin de les accompagner de leur développement ou bien leur problématiques.
Je maîtrise un métier que j’exerce depuis plus de 20 ans, tout comme eux la majorité de mes clients, je dirige ma propre société.
J’ai donc en commun le même besoin de satisfaction de mes clients, et de leur apporter un service de qualité, dans le respect des délais, et de la confidentialité.
Un exemple de prestation ?
Différentes missions pour lesquelles je peux intervenir en externalisation :
– Assistance Administrative : Accueil téléphonique, Gestion d’agendas, Mise en place de tableaux de bord, Traitement des courriers entrants et/ou sortants, Gestion des e-mails, Gestion de Pages Facebook, Classement personnalisé, Frappe de tous documents (Rapports, Tous types de contes rendus, Saisie par bandes enregistrées, Mise en page de C.V……)
– Assistance Commerciale : Saisie et Gestion de devis, Bons de commandes, Factures, Mailings. Suivi et relance d’un poste client.
Développement du portefeuille clients
– Assistance Comptable : Préparation, indexation et saisie des journaux banques, caisses, ventes, achats, rapprochements bancaires.
– Assistance R.H : Aide au recrutement (rédaction d’offres d’emploi ciblées, pré-sélection des candidats, entretiens préalables, D.U.E)
Qui sont vos prospects et clients ?
Je n’ai aucune cible de clientèle privilégiée. Il m’est tout à fait possible d’intervenir pour le compte d’une entreprise avec un seul salarié :
Exemple : mission actuelle pour le compte d’une Auto Ecole, ou je suis mandaté pour réaliser une nouvelle documentation commerciale (logo, plaquette, charte graphique, définition des différentes offres de prix….), mais également en soutien sur le poste client dans le cadre de la gestion de la facturation et des encours clients avec suivi des relances.
Il peut également m’arriver d’intervenir pour des groupes qui souhaitent faire face à un accroissement temporaire de leur activité, et dans ce cadre être missionnée pour des prestations externalisées de leur standard téléphonique, de leur gestion commerciale, et/ou de leur saisie comptable en partenariat avec leur expert comptable.
Quels sont vos avantages concurrentiels ?
En tant qu’assistante externalisée indépendante, la concurrence est souvent sous un statut en Auto Entrepreneur, rares sont ceux qui comme moi sont en SARL.
Ensuite, je bénéficie d’une expérience pluridisciplinaire au sein de plusieurs secteurs d’activités (Services à la personne, Transport, BTP, Prêt à porter, Esthétique, Location de biens). L’ensemble de mon parcours fait que je suis rapidement autonome sur les différentes missions qui me sont confiées.
De plus, exerçant pour mon compte depuis plus de 20 ans, je connais parfaitement les problématiques des entreprises, et cela contribue à ce que je puisse être pour eux une nouvelle force de propositions.
Pour conclure ?
La conjoncture actuelle est très difficile pour les PME, ou les charges sociales représentent un poste lourd.
L’externalisation permet :
– De ne pas avoir à gérer les congés payés, les primes de fin de contrat ;
– La déductibilité de mes prestations sur le chiffre d’affaire ;
– Aucun engagement de durée, des missions à la carte ;
– Un budget maîtrisé, sans charges sociales ;
– A la personne qui fait appel à mes services de sur son cœur de métier.