Environ 10 ans d'expérience dans la mise en place de solutions de support (niveau 1, niveau 2), essentiellement basé sur ITIL : Catalogue de services, SLA / KPI, process ITIL : Incident Mgt, Problem Mgt, Request Mgt, Configuration Mgt, etc.
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Ingénieur informatique propose ses services pour tout travail de support.
Travail en national mais aussi a l'international possible car anglais courant.
Travail de nuit accepté en fonction de la rémunération....
J'ai de nombreuses heures derrière moi d'aide informatique aux particuliers et entreprises :
- Utilisation d'internet
- Prise en main
- Conseils et orientation suivant les besoins du client
- Problèmes liés au système (windows ou mac)...
Soporte en el manejo y configuración del SO Windows y sofware de ofimática (Word, Excel, Power Point, Outlook), al cliente...........
Soporte en cuanto a manejo de hardware, y configuración del mismo. ...
Nous proposons aux sociétés de toutes tailles, des solutions complètes de gestion, support technique et maintenance de parc informatique le tout à distance.
Ce qui nous différencie des autres sociétés d’infogérance, c’est nos tarifs particulièrement bas pour un service de qualité et une réactivité en constante évolution.
Nos solutions d'infogérance se répartissent en 4 pôles de...
Spécialiste des systèmes et réseaux informatiques, je dispose de compétences dans les domaines suivants :
Les logiciels libres sous Windows et sous linux, mais aussi les logiciels propriétaire tel office, etc..
Les réseaux informatiques (Accés internet, déploiment wifi, CPL, Mise en place de service, etc..)
Les technologies de l'internet (mise en place de blog, wiki, etc..)
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Spécialiste de l'assistance, maintenance et dépannage informatique à distance. A partir de 15 euros 7j/7 de 8h à minuit. Satisfait ou remboursé.
La plus part des problèmes informatiques sont d'ordre logiciel et peuvent être résolus par téléassistance. Tous les jours et à toutes heures Gain de temps et d'argent Plus rapide plus économique, plus de frais de déplacement. La télémaintenance la...
Service d'assistance technique de Windows Famille Pro et Server.En tant que Microsoft Gold Partner et centre de certification IT des produits Microsoft notre centre maitrise tous les aspects techniques de windows Interface/Administration/Gestion des bases de donnée/Configuration/etc ......
Suivant ma dernière année d'études pour devenir technicien en informatique, je suis compétent dans le domaine du dépannage et j'ai beaucoup d'acquis concernant le système d'exploitation Windows (certifié ITE). J'ai notamment quelques connaissances dans le domaine des réseaux....
Support externalisé - Hotline - assistance utilisateur, niveau 1 et 2
Support système et réseau
Support technique avec hotliner expert
Expertise systeme :
- windows 2000-2003-XP-VISTA
- Exchange 2003; 5.5
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