Une base de données incomplète, ou qui n’a pas été mise à jour peut conduire l’équipe commerciale à faire des erreurs pouvant coûter cher à l’entreprise.
Toutefois, constituer une base de données, la mettre à jour régulièrement en vérifiant les différentes informations tout en supprimant celles qui sont inutiles ou ne sont plus d’actualité peut s’avérer être une tâche complexe et chronophage à la fois, d’où l’intérêt de la confier à un opérateur de saisie.
Ce dernier se chargera non seulement de saisir les données relatives aux informations de contact, mais aussi celles qui sont liées aux appels téléphoniques des clients/prospects et leurs mails, tout en complétant les informations manquantes, réorganisant les contacts et éliminant ceux qui sont dupliqués.