Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Secrétaire indépendante polyvalente, j’interviens en soutien administratif et commercial pour les entreprises souhaitant externaliser ces fonctions avec professionnalisme et souplesse.
J’assure un accompagnement global en télétravail, adapté aux besoins spécifiques de chaque structure. Mon expertise couvre à la fois les tâches courantes de secrétariat, la gestion administrative quotidienne, la...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Je propose des services d’accueil téléphonique pour faciliter vos échanges avec vos clients et partenaires. Mes prestations incluent : La gestion des appels entrants et sortants La prise de messages clairs et précis La planification de rendez-vous pour une meilleure organisation La gestion des demandes urgentes avec réactivité et efficacité
Ces services sont essentiels pour...
Dans Traitement de données - Traitement et saisie de données
Une gestion fluide des interactions en ligne Je propose un service de modération de chat en ligne, conçu pour garantir une communication harmonieuse et une gestion efficace des échanges sur les plateformes numériques. Mon intervention s’adresse aux : Sites e-commerce, pour offrir une assistance client en temps réel Forums, pour assurer le respect des règles et maintenir un environnement...
Création de logos et visuels sur-mesure pour booster votre image de marque
Passionnée par la création visuelle et la communication graphique, je propose mes services en tant qu'assistante freelance spécialisée dans la conception de visuels. Mon objectif est de donner vie à vos idées et de valoriser votre image de marque à travers des supports percutants et adaptés à vos besoins. Que ce soit pour...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Expertise en assistance commerciale pour un service client irréprochable
En tant qu'expert en assistance commerciale à distance, je mets à votre disposition une maîtrise des techniques d'accueil téléphonique et de communication, tant à l'oral qu'à l'écrit. Mon objectif est de garantir un service client de qualité, en gérant efficacement les situations complexes et en assurant une relation de...
Optimisez votre communication interne et renforcez vos relations professionnelles
Spécialisé en communication interne et en relations publiques, j'accompagne les entreprises dans la mise en place de stratégies efficaces pour améliorer la communication au sein de l'organisation et avec leurs partenaires externes. Mon objectif est de renforcer les liens entre vos équipes et d’optimiser les échanges...
Expérience et compétences
Avec 5 années d'expérience en relation client, j'apporterai une grande qualité sur les missions que vous pouvez me confier. En tant qu'assistant virtuel, je suis spécialisé dans la communication interne, offrant des solutions adaptées pour améliorer la fluidité des échanges au sein de votre entreprise. Mon expertise inclut la gestion des e-mails, la rédaction de comptes...
Dans Traitement de données - Prise de commande - d'abonnements
Présentation
Avec une approche centrée sur la qualité des services et une organisation rigoureuse, je m'engage à offrir une prise en compte optimale des demandes clients. Mon expertise consiste à mettre en place et organiser les données reçues, créer des canaux appropriés pour fluidifier les communications et dispatcher les informations et tâches par ordre de priorité. Je crois fermement qu'un...
Depuis mars 2018, j'ai travaillé en tant que modératrice web pour Alexandre Cukovic, un expert en perte de poids.
J'avais pour mission de créer des tchats, d'animer les forums de discussion, de vérifier les post publications, de surveiller le contenu des messages qui sont échangés entre les membres ou les commentaires sur la page facebook, de contrôler tous les éléments postés (textes, images,...