Depuis mars 2018, j'ai travaillé en tant que modératrice web pour Alexandre Cukovic, un expert en perte de poids.
J'avais pour mission de créer des tchats, d'animer les forums de discussion, de vérifier les post publications, de surveiller le contenu des messages qui sont échangés entre les membres ou les commentaires sur la page facebook, de contrôler tous les éléments postés (textes, images,...
Concevoir et organiser l'assistance aux utilisateurs pour l'ensemble des outils informatiques communs (traitement des demandes, gestion des incidents et communication sur le fonctionnement des systèmes d'information) , gérer les problèmes (au sens ITIL)
Piloter les contrats de support utilisateurs (prise appels téléphoniques, supports rapprochés, support niveau 2 et 3).
Participer aux...
Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
La relation de qualité est centrée sur l’écoute. Si vous écoutez bien votre interlocuteur, vous allez générer, créer une relation de qualité. Attention au forcing.
Notre solution vous offre la possibilité de suivre et de contrôler l'avancement des missions en temps réel (le nombre d'appels, le temps de travail, le taux de contact...)....
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
Présenter et mettre en forme les textes saisis, contrôler la validité des informations lors de la saisie et corriger les erreurs, numérisation de document, saisie en masse, scannérisation de document....
Notre société est une agence de communication spécialisée dans la création de site internet, l'optimisation de site pour le référencement et le référencement naturel et payant.
Notre agence vous accompagne, vous accompagne et vous oriente afin d'optimiser et contrôler votre temps et votre argent afin de faire les bon choix dès le début de vos projets que ce soit pour la création d'un site...
Notre expérience vous assure un savoir faire, en ce qui concerne la permanence téléphonique médicale à distance, de premier ordre et une gestion performante de votre activité.
Nous vous assurons une grande qualité d’écoute et une excellente maîtrise de l’accueil téléphonique médical.
Notre société a une technique maintenant bien mise en place, pour instaurer la permanence téléphonique chez...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Communiquer avec l’équipe : donner des directives et informations sur l’état du service, des commandes, répartir les tâches Contrôler le travail effectué Former, motiver, recadrer Informer de toute évolution avant et pendant le service Planifier les horaires des salariés Etablir les feuilles d’heure de l’équipe Etablir des fiches techniques ...
Dans Finances, comptabilité, fiscal - Gestion comptable
La comptabilité constitue le coeur battant de toute entreprise , un bon comptable c'est comme un bon médecin , il doit bien diagnostiquer l'entreprise pour pouvoir détecter les anomalies.
Il a une mission de superviser les comptes de la sociétés , de contrôler son organisation , son archivage , c'est avec lui qu'une entreprise s'épanouie et se développe....
> saisir des courriers
-> saisir des adresses postales, des fiches contact manuscrites
-> saisir des commandes
-> saisir des comptes-rendus techniques
-> rédiger des bordereaux administratifs
-> saisir des documents comptables, des salaires, des décomptes mutuelle…
-> saisir des chèques
-> contrôler les données saisies
-> mettre en page les documents
-> classer, photocopier, trier des...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
De Novembre 2011 à aujourd’hui Bioréférence à Brive
Secrétaire Commerciale dans le « bio »
Je suis chargée :
- de l’accueil téléphonique des clients
- de réception les commandes clients reçues par fax, mail ou téléphone
- d’élaborer le bon de livraison, de préparer la marchandise et d’établir la facture et gérer les reliquats s’il y a
- de procéder au pointage des factures fournisseurs...