OUTILS DE DÉVELOPPEMENT : Microsoft Visual Studio 2019; « version 16.8.x » Microsoft Information Services (IIS 7) Microsoft Hyper-V Postman GitHubLANGAGES DE PROGRAMMATION : C#, VB.NET Entity Framework HTML, CSS TypeScript, JavaScript, jQueryBIBLIOTHÈQUES : Web: ASP.NET Core, ASP.NET MVC, ASP.NET Web API, Blazor, SignalR,...
Dans Langages et développement - Développement DotNet (C#/VB/SQL Serveur/ASP)
Senior de développement DOTNET Ayant développé des applications Web en SSII au forfait ou en assistance technique, j’interviens en télétravail. Je dispose d'environnements de développement (Dotnet 2013 framework <= 4.5) Je me forme sur les technologies AngularJs, Node JS, Express 4.0, associé à une base de données...
Toutes opérations se rapportant au télémarketing ; création de trafic, prise de RDV, qualification de fichiers, étude de satisfaction, enquête, appels mystères, invitation , réception d'appel, mise a disposition d'un numéro de réception (vert, azur...), relance client......
Full-stack Software Developer (Cloud Computing, Angular, React, Node.js, Java, C#) Passionate Software Engineer with more than 8 years of experience, having a Masters degree in Computer engineering.I had been involved working in all categories of software development ranging from short to enterprise levels. I have worked with different industries and sectors including telecom, travel, fashion,...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Offrez à vos correspondants une réponse téléphonique immédiate
Assurez vous un Accueil Téléphonique Chaleureux et Professionnel avec une équipe bilingue dédiée aux appels entreprises
Externalisation totale ou partielle de votre standard :
Nous réceptionnons, dirigeons, traitons vos appels selon vos consignes en :
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Qualifiant l’appel vers le collaborateur demandé ou en fonction de...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
L'image de votre entreprise dépend de votre accueil téléphonique
Une équipe disponible et souriante vous assure 3 niveaux de service
Stratégique
. Externaliser votre standard
. Communiquer avec vos clients grâce aux n° spéciaux (Vert, Azur,Indigo, ...)
Sécurité
. Assurer le relais en cas de débordements d'appels (lignes occupées, re-routage des appels au-delà de 4 sonneries,...
Rigoureux dans ma méthodologie de travail, la précision est pour moi la clé d’un travail de qualité.
Impliqué lorsque j’intègre un projet, j’ai à cœur d’accompagner les équipes concernées jusqu’au bout.
Pour moi, les compétences c’est comme les technos, ça s’enrichit et ça doit évoluer pour atteindre le meilleur niveau.
Et pour en savoir plus, n’hésitez pas à me contacter...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
De la campagne d’information, jusqu'à la vente directe ou la prise en charge d’un service clientèle, il s’agit de proposer un service de réception d’appels sur la base de N° Vert, Azur, Indigo ou Noir pour une cible de particuliers ou de professionnels.
Service client : Opérations de Marketing Direct, Saisie des fiches prospects, Mise à jour des fiches clients, Envoi des documentations,...
Spécialisé dans l'administration, la sécurité, la maintenance de parc informatique pour les entreprises depuis 2012, je me spécialise aujourd'hui dans l'administration des services cloud tel que Office 365, Azure, Hermes, etc....
Après un BTS en communication visuelle Graphisme/edition/publicité, je rentre dans de plein pied dans la vie active en intégrant pendant 4 ans une agence de publicité sur la Côte d'Azur. Dans cette agence je travaille beaucoup avec des entrepreneurs, restaurateurs, hôteliers.. qui me confient soit la création de la charte compète, mais au...
