Mise en place de systèmes de gestion de bases de données (SGBD) et exploitation des outils associés,
gestion des données et optimisation des traitements et des requêtes,
réalisation des procédures,
diagnostic des défauts,
exécution de scénarios de tests d'intégration,
gestion et suivi des anomalies,
correction et formalisation des notices d'utilisation,
Assistance technique auprès des utilisateurs.
SAVOIR FAIRE
• Gestion de projet :
Accompagnement du changement des systèmes d’informations
Maintien des conditions opérationnelles
Migration des données
Assistance et suivi des règles de fiscalités Européennes (TVA)
• Audit, Expression de besoin
Audit et gestion de contrats
Gestion de la Relation Clients. Amélioration continue
Assistance à la mise en place de loi Sarbanne Oxley (SOX)
• Organisation et animation des ateliers
Formation aux outils informatiques (ERP, CRM, AS400, TMS)
Formation process billing
Animation et soutien des équipes de ventes process ADV
Amélioration de la gestion des stocks
Amélioration continue satisfaction clients
• Coordination des intervenants MOA/MOE :
Assistance au pilotage du projet
Mise en place de la collecte de données et vérification
Implémentation des données (O2C – P2P). Recherche de solutions
Accompagnement des fiscalistes. Tests et corrections
Définition et mise en place des scénarios de tests
Suivi et gestion des anomalies
Recherche des anomalies entrantes des systèmes de WMS
Rédaction de supports de formation
Accompagnement de la phase de déploiement
Maintient des pays en Production
• Définition du pilotage, des tableaux de bord
Contrôler, corriger :
Analyser, améliorer :
prix, ventes, stocks, invendus, matériels, FES, anomalies logistiques
Clients, contrats, prix, stocks, tenues vestimentaires,
Services Financiers, RH, ADV.
Budget, Planning
Suivi de tous types de budgets. Enregistrement et fermeture des comptes.
Suivi de tous types de planning (RH, ADV, Infrastructures, Informatiques)
COMPETENCES TECHNIQUES
Serveurs - AS400 - TMS- WMS
Systèmes - PeopleSoft - JDE - SAP MM IPSP (Key User)
SGBD et BI - Infoview – Web Intelligence R2 version XI-SQL
Messagerie - Outlook 2007
Outils - Word 2007-xcel 2007-Powerpoint 2007