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Coaching au métier de Téléopérateur / Téléprospecteur / Téléopératrice
Formation / Formation commercialeAprès 5 années d'expériences auprès de grands groupes (NEUF, ORANGE, CANAL PLUS, etc ...), je vous propose aujourd'hui mes services afin d'améliorer vos prises d'appels. Vous rencontrer quelques difficultés à structurer vos appels, à faire face à certaines objections clients, vous vous sentez mal à l'aise dans certaines situations et vous souhaitez savoir comment mieux les aborder, ou bien vous avez une équipe mais vous n'avez pas le temps de les briefer sur les méthodes de la télévente ... je vous propose donc de vous aider dans la partie du marketing opérationnel. Cela vous permettra d'améliorer les performances de votre entreprise lors de vos opérations de phoning, téléprospections, téléventes, etc ...
Autres compétences : Gestion de la relation client
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